Cláudio H. Alves

DADOS PESSOAIS:

Cláudio Henrique Alves
Telefone: (37) 9105-9484
E-mail: [email protected]
Brasileiro, casado, três filhos, 37 anos

OBJETIVO

Tenho como objetivo contribuir com os conhecimentos e a experiência, adquiridos ao longo dos meus 21 anos de vida profissional, podendo trabalhar em qualquer das seguintes áreas: Administrativa, comunicação/ publicidade e propaganda, marketing, área de treinamento, informática, birô de serviços e pré-impressão, internet/intranet, telecomunicações e outras.

QUALIFICAÇÕES

Sou um profissional extrovertido, prezo a qualidade e a rapidez dos trabalhos que desenvolvo, estando sempre comprometido com os anseios do cliente. Por ter trabalhado por muitos anos em empresas de grande, médio e pequeno porte de setores diversificados, adquiri a experiência necessária para lidar com variados públicos e situações diversas. Tenho muita facilidade de lidar e me adaptar a tecnologias, softwares e rotinas de trabalho.

No decorrer de minha carreira profissional desenvolvi inúmeros projetos e rotinas de trabalho nas empresas em que trabalhei:

• Experiência em gerenciamento de equipes e implementação de rotinas administrativas.
• Coordenação de projetos, tais como atendimento a usuários, projetos de novos serviços, assessoria nas áreas administrativas, de marketing e publicidade, implementando campanhas cooperadas ou individuais, viabilizando projetos diversos de treinamento, campanhas e soluções de gestão, controle administrativo (Financeiro, cadastros, convênios, serviços, etc).
• Consultoria Interna. Relacionamento com empresários e levantamento de necessidades para a melhoria no atendimento e reforço da comunicação entre a empresa e os clientes, cadastro, crédito e cobrança. Condução de reuniões de empresários, incentivando o associativismo e o trabalho em conjunto, utilizando para tanto a metodologia Metaplan. 
• Manutenção e documentação de rotinas de trabalho administrativas e de comunicação.
• Sólida experiência em desenvolver, elaborar e implantar projetos, campanhas ou peças isoladas de comunicação e marketing, utilizando programas como Corel Draw, Photoshop, QuarkXpress, Acrobat, Frontpage, Word, Power Point, Excel, Access e outros.
• Experiência em internet, tendo coordenado equipes na implantação de sites na rede mundial de computadores.
• Experiência em ministrar cursos das áreas de: Administração de Empresa Profissionalizante (teoria, marketing, recursos humanos).
• Domínio dos sistema operacionais Windows 95, 98 e XP e conhecimentos em equipamentos Macintosh e sistema Linux.
• Sólidos conhecimentos em: digitalização e tratamento de imagens, impressoras laser/ jato de tinta/ cera, impressora/copiadora colorida Xerox de grande porte, servidores de impressão, ploters, fechamento de arquivos, multimídia, canhões de projeção (datashow), conhecimentos de instalação e manutenção de hardware e redes de computadores.

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

• Associação Comercial e Empresarial de Carmópolis de Minas - Ascincar/ CDL - Câmara de Dirigentes Lojistas de Carmópolis de Minas.
  Início 01 de junho de 2002 – Emprego atual.
  Cargo: Gerente Executivo e consultor.  
• Comtec Informática - Janeiro de 2007 até maio de 2008 - Instrutor do Curso de Administração de Empresas com Foco em Varejo - Curso Profissionalizante
  
• Direct Comunicação – Comlan Serviços de Informática Ltda
  De Janeiro de 2006 a outubro de 2007.
  Funções: Diretor de criação e arte / produtor gráfico               
  
• 1997 a 2008 - Trabalhos como free-lancer: Produtor Gráfico. Desenvolvimento de trabalhos em comunicação e marketing (cartazes, folhetos, banners, etc) para diversas empresas e também pessoas físicas.
• Fevereiro e março de 2000 - Jornal Estado de Minas, Provedor de Internet UAI.
  Cargo: Produtor de Internet. Executei a função de manutenção do portal UAI.
  Contratado (CLT - Temporário) pelo período de 35 dias.
• 1990 a 1999 - Usinas Siderúrgicas de Minas Gerais S/A – Usiminas.
  - Gerência de Comunicação Social (1994 até 1999)
  Cargo: Produtor Gráfico. Área de diagramação, editoração eletrônica e computação gráfica.
  - Gerência de Treinamento (1990 a 1994)
  Cargo: Auxiliar Administrativo. Apoio logístico na implementação de treinamentos (palestras, seminários, cursos).
• 1987 a 1990 - Associação dos Empregados da Usiminas – AEU
  Cargo: Auxiliar de Serviços.
  Serviços gerais e de apoio às gerências e diretorias da Usiminas.
  
  

FORMAÇÃO, CURSOS E CONHECIMENTOS TÉCNICOS

• Ensino Médio Normal com extensão de 1 ano técnico de Desenho artístico/publicitário no INAP (Belo Horizonte) - 1992
• Empreteco formado pela primeira turma de Empretec em Carmópolis de Minas, Junho de 2004 - SEBRAE/ ONU - 81 horas/aula
• Programa Sebrae de Excelência em Liderança - ELI, formado em julho de 2004 – Itaúna/MG - SEBRAE - 80 horas/aula
• Consultor Interno: Capacitado para condução e moderação de reuniões usando a metodologia Metaplan – Federaminas/ SEBRAE – Belo Horizonte/MG – 2003/2004 - 80 horas/aula
• Capacitação para executivos de Associações Comerciais – Federaminas – Belo Horizonte/MG – 2004 – 16 horas/ aula
• Formação de Preços – ASCINCAR/CDL – 2005 – 15 horas/aula
• Desenvolvimento Gerencial – ASCINCAR/CDL – 2006 – 15 horas/aula
• Participei de diversos eventos, como Congressos de Associações Comerciais de Minas – Federaminas (2002, 2003, 2004, 2005, 2006, 2007), Encontro de Executivos de CDL’s de Minas Gerais – FCDL (2004, 2005, 2006, 2007, 2008), FOMIMPE – Fórum Mineiro da Micro e Pequena Empresa (2002, 2003, 2004, 2007), eventos estes que abordam em essência assuntos de interesse dos empresários e também das entidades de classe, técnicas de gestão e gerenciamento.
• Cursos de Quakxpress, Corel Draw, Frontpage, Word, Power Point, Access (Usiminas). 1992 a 1999  
• Autodidata em comunicação, editoração e arte-final (experiência de 16 anos na área).

• Conhecimentos avançados em informática (Software e hardware), utilizando-a desde 1987. Internet comercial desde 1994.